Grouk用户指南

开始使用Grouk

Grouk是一个专为企业团队打造的沟通工具,可以与邮件无缝衔接,整合集成第三方协作工具,并且历史记录永久保存,一手掌握工作动态。

注册

在Grouk,团队的标志是邮箱域名,相同邮箱域名的用户会自动加入同一个团队,所以您不需要提前创建团队。您只需要输入自己的企业邮箱,然后通过发给您邮箱的验证码直接登录即可。 点击 团队和联系人 了解更多。

群组

Grouk的群组虽然看起来和传统的IM群组区别不大,但使用一段时间你就会发现二者区别还是挺大的,主要表现在:

  1. Grouk的群组默认保留所有的历史聊天记录并提供云端检索功能。
  2. Grouk的群组默认新加入群的用户可以查看旧的历史消息。

我们认为群组聊天可以作为团队的动态知识库,wiki等文档系统是团队的静态知识库,而群聊则是动态的,及时更新的知识库。可以让新的同事更容易的了解和融入团队。

邀请同事

邀请同事加入Grouk

私聊

Grouk内的私聊机制和传统的IM区别不大,但在Grouk,您可以和团队内的成员直接聊天而不需要预先添加好友。同时私聊的消息也是云端永久保存的,私聊的消息只有您和对方可以看到。

消息

Grouk内的消息和传统IM的消息区别比较大,主要体现在:

  1. Grouk的消息可以一次携带多个附件,像邮件一样。便于分享文件以及检索。
  2. Grouk的消息可以编辑(当前只开放附件描述的编辑)和删除。聊天记录永久保存的情况下,需要机制允许用纠正自己的误操作。

参看以下文档了解详情:

消息回复以及主题讨论

Grouk在聊天中通过回复机制,实现了类似BBS的话题讨论和实时聊天的整合,避免了群内多个话题穿插讨论而带来的上下文丢失问题,也方便您对消息像邮件一样进行异步回复,深度讨论。查看 消息回复以及主题讨论,了解详情。

提醒设置

Grouk提供了强大的提醒设置机制, 了解Grouk的提醒设置

搜索

Grouk提供消息以及附件的全文搜索,支持各种维度的过滤筛选。详情查看搜索

多终端同步

Grouk支持多个终端同时登陆,每个终端的消息,未读数,以及收藏等都是实时同步的。避免了您切换设备导致的工作场景上下文丢失。 当然您也不必担心多终端导致的安全问题,我们支持通过一个设备将其他设备设置为离线。参看多终端支持

邮件

Grouk可以和邮件无缝集成,详细参看邮件

第三方集成

Grouk支持和第三方应用集成,详细参看集成

联系我们

  1. feedback@grouk.com
  2. 微信号 grouklab

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  3. 微博 @GroukLab

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